Vous trouverez ci-dessous un aperçu des statuts de paiement pour les charges locatives et le paiement ainsi que pour les frais Homelike dus.
_____________________________________________________________
Locataire → Homelike → Vous : Versement sur votre compte bancaire connecté
Si Homelike collecte une partie du loyer en votre nom, cela sera fait immédiatement après la réservation de l'appartement (cela peut différer légèrement si le locataire choisit de payer par virement bancaire). Une fois que le locataire a emménagé dans l'appartement, les propriétaires reçoivent normalement le paiement dans les 2 jours ouvrables.
- sans statut : Toujours en statut de demande OU le paiement total est de 0 parce que les frais Homelike sont supérieurs aux frais du locataire.
- Ouvert : Nous sommes en train de débiter le mode de paiement fourni par le locataire.
- En cours de traitement: Nous avons reçu l'argent du locataire et nous attendons de vous le verser.
- Payé : Montant du loyer perçu moins les frais Homelike payés avec succès.
- Échec du paiement : Nous avons reçu le paiement du locataire, mais il y a eu un problème avec le versement sur votre compte bancaire connecté - veuillez contacter notre support via le tableau de bord.
_____________________________________________________________
Vous → Homelike : Frais Homelike
Mode de paiement : déduction du paiement
- sans statut : Toujours en statut de demande, paiement du locataire en attente ou paiement vers le propriétaire en attente.
- Payé : Les frais Homelike ont été payés en les déduisant du paiement.
*Dans le cas où le total des frais Homelike dépasse les frais de location, nous facturerons le reste des frais Homelike pour vous, à payer via le bouton "Payer maintenant" dans le tableau de bord ou à nous transférer par virement bancaire.
Mode de paiement : facture
- sans statut : La réservation est toujours en statut de demande.
- Ouvert : La réservation est confirmée et les frais Homelike doivent encore être payés - le paiement peut être effectué en cliquant sur "Payer maintenant" dans le tableau de bord ou en effectuant un virement sur le compte bancaire indiqué sur la facture.
- Payé : Vous avez payé avec succès via "Payer maintenant" dans le tableau de bord ou nous avons reçu l'argent sur notre compte bancaire.
- En retard : La réservation est confirmée, la facture est disponible et la date d'échéance est passée - assurez-vous de payer dès que possible en cliquant sur "Payer maintenant" ou en effectuant un virement sur le compte bancaire indiqué sur la facture.