Allemagne
Les particuliers qui ont réservé un appartement auprès d'un propriétaire commercial peuvent généralement faire usage de leur droit de résiliation de 14 jours. Toutefois, cela est soumis à certaines conditions.
Dans les cas suivants, le retrait n'est pas possible :
Vous avez déjà emménagé dans l'appartement en question
- Votre propriétaire n'est pas un commerçant
- Il s'agit d'une réservation d'entreprise
- Le contrat de location conclu est un contrat de logement ou des conditions générales.
Si vous souhaitez annuler votre réservation ou si vous avez besoin de plus amples informations, veuillez contacter notre équipe d'assistance en utilisant le modèle de billet. Nous nous réjouissons de vous soutenir dans cette affaire.
Espagne, Royaume-Uni et Irlande
Le retrait ne s'applique pas dans ces pays.
Pour les réservations en Espagne, au Royaume-Uni et en Irlande, la politique d'annulation et de résiliation du bailleur s'applique (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter votre propriétaire et Homelike si vous souhaitez annuler. Vous pouvez trouver les coordonnées de votre propriétaire sur votre compte Homelike. Pour contacter Homelike, veuillez utiliser notre formulaire de support formulaire de contact.