- Allemagne, Autriche, France
Les personnes privées qui ont réservé un appartement auprès d'un propriétaire commercial peuvent généralement exercer leur droit de rétractation de 14 jours. Toutefois, cela est soumis à certaines conditions.
La rétractation est généralement possible si les critères suivants sont remplis :
- il s'agit d'une réservation B2C (locataire privé, propriétaire commercial)
- la rétractation a lieu dans le délai de 14 jours après la réservation
- La rétractation n'est pas exclue par le type de contrat (par exemple, Beherbergungsvertrag).
- L'appartement n'a pas été visité à l'avance
Si vous souhaitez rétracter votre réservation, veuillez contacter votre propriétaire. En tant que partenaire contractuel, le propriétaire doit confirmer la possibilité de rétractation dans votre cas particulier. Une fois la confirmation obtenue, veuillez en informer Homelike en utilisant notre formulaire de contact.
- Royaume-Uni, Irlande, Suisse, Espagne
Le droit de rétractation ne s'applique pas dans ces pays.