Chez Homelike, nous avons simplifié le processus de réservation pour que la recherche et l'obtention de votre prochain appartement se fassent le plus facilement possible. Voici un guide étape par étape pour vous aider dans votre démarche :
1. Créez un compte gratuit :
Pour commencer, vous devez créer un compte gratuit sur notre plateforme. Vous pourrez ainsi gérer vos réservations et vos demandes.
2. Recherche d'appartements :
Utilisez nos filtres de recherche pour réduire vos options en fonction des dates de réservation, du nombre de personnes et de chambres, du loyer mensuel, des équipements, des services supplémentaires, de la taille de l'appartement, etc. Les filtres sont situés en haut de chaque page de recherche et mettent à jour vos résultats et votre carte en temps réel au fur et à mesure que vous les personnalisez.
3. Sélectionnez votre méthode de réservation :
- Mode demande : Envoyez une demande de réservation au propriétaire. Il peut approuver ou refuser la demande. Si elle est approuvée, vous aurez la possibilité de finaliser votre réservation.
- Mode Soft Booking) : Envoyez une demande de réservation et une fois que le propriétaire l'aura approuvée, votre réservation sera automatiquement finalisée.
- Réservation instantanée : Choisissez cette option pour réserver un appartement immédiatement sans avoir besoin de l'accord préalable du propriétaire.
- Veuillez noter que la disponibilité des trois modes de réservation varie en fonction de la propriété.
4. Complétez votre réservation :
Une fois que le propriétaire a approuvé votre demande (pour le mode demande et la Soft Booking) ou si vous choisissez la réservation instantanée, vous êtes invité à finaliser les détails de votre réservation et à effectuer tous les paiements nécessaires.
5. Confirmation :
Une fois la procédure de réservation terminée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant tous les détails de votre réservation.
6. Besoin d'aide ?
Bien que notre objectif soit de fournir une expérience complète en libre-service, notre équipe de réservation est disponible pour toute assistance supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin. N'hésitez pas à nous contacter par courrier électronique à l'adresse bookings@thehomelike.com.