Tener una disponibilidad precisa es clave para el éxito del alquiler de su propiedad. Los errores con la disponibilidad pueden llevar a solicitudes rechazadas y podrían tener un impacto negativo en el ranking y el rendimiento general del apartamento.
En el panel de control de propietario, puedes establecer y mantener las disponibilidades de diferentes maneras. Desde Channel Managers a iCal, o incluso manualmente. Este artículo se centra en la gestión manual de la disponibilidad.
Si estás conectado a través de iCal o a través de una de nuestras muchas integraciones de Channel Manager, la siguiente descripción no aplica. Para ello, consulta nuestros otros artículos:
Aspectos básicos de la gestión de disponibilidad
Para empezar, inicia sesión en tu cuenta de Homelike y selecciona en la parte superior de la página "Disponibilidad".
En esta página, puedes encontrar tus apartamentos. Por defecto, tus apartamentos en línea están filtrados. Puedes utilizar la barra de búsqueda para encontrar una propiedad específica o un grupo de propiedades.
El selector de fechas, en la parte superior derecha, cambia el intervalo de fechas que ves delante de ti. Esto es perfecto si deseas insertar cualquier fecha bloqueada, como reservas existentes, más adelante en el futuro.
Cómo interpretar los campos del calendario:
- Los campos rojos representan "bloqueos". En otras palabras, las fechas en las que tu apartamento no está disponible (por ejemplo, está reservado, hay reparaciones en curso o es de uso privado).
- Los campos verdes representan tu reserva Homelike. Haciendo clic en el campo verde, obtendrás una visión completa de esta reserva. Si tienes más de una unidad conectada a tu anuncio, el número de unidades que están reservadas en Homelike aparecerá sobre el campo verde. El resumen de estas reservas se obtiene haciendo clic sobre este número.
- Los campos blancos muestran el periodo en el que tu apartamento está disponible.
- El área en gris muestra los fines de semana.
Añadir un periodo bloqueado
- Si se produce un cambio en la disponibilidad, simplemente hacer clic en el primer día afectado y hacer clic en "establecer bloqueador" en el menú de acciones.
- En la ventana que se abre, puedes seleccionar el final del periodo de bloqueo. Confirma el periodo de bloqueo seleccionado haciendo clic en "Establecer bloqueo".
- Este bloqueador será visible en su calendario y también para nuestros invitados.
Editar o eliminar un bloqueo
- Hacer clic en el periodo marcado en rojo y seleccionar "Eliminar bloqueo". De este modo, el periodo bloqueado se eliminará por completo del calendario y la propiedad volverá a estar disponible.
- Hacer clic en el periodo marcado en rojo y seleccionar "Editar bloqueador" para modificar el bloqueador. El periodo puede ser redefinido y guardado.
Las reservas realizadas a través de Homelike se ajustarán automáticamente siempre que los huéspedes prolonguen la estancia. No se puede ajustar manualmente.
Echa un vistazo a nuestras otras páginas de preguntas frecuentes o ponte en contacto con tu gestor de cuentas en Homelike para obtener más información.
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