Después de la verificación en tiempo real de su número de tarjeta de crédito por nuestro proveedor de pagos Stripe, puede ocurrir que un pago no tenga éxito. La causa más común es la introducción involuntaria de información incorrecta de la tarjeta de crédito.
Para cambiar su tarjeta de crédito, diríjase a su panel de control de Homelike, haga clic en su reserva, y luego vaya a "Mostrar detalles del precio" > Cambiar la tarjeta de crédito.
Si puede descartar esto, es probable que su banco haya rechazado el cargo. Compruebe si su tarjeta de crédito está activada para pagos internacionales y transacciones por Internet. Si se sobrepasa el límite de la tarjeta de crédito, también puede ser el motivo de la denegación del pago.
Si su tarjeta de crédito es rechazada, póngase en contacto con su banco para solicitar información. Normalmente encontrará un número de servicio en el reverso de su tarjeta de crédito.
El pago de mi tarjeta de crédito falló, ¿qué pasó?
