Soft Booking ist eine neue Buchungsmethode bei Homelike, die Mietern ermöglicht eine verbindliche Anfrage zu stellen, schneller zu buchen und zu bezahlen im Vergleich zu unserem regulären Anfragemodus. Dieser Buchungsprozess ist deutlich schneller und effizienter, da Sie dem Mieter keine Bedenkzeit mehr nach der Annahme einer Anfrage einräumen.
Sofern sich ein Mieter für den Soft Booking Prozess auf Homelike entscheidet, gilt die Buchung umgehend als abgeschlossen und verbindlich, sobald Sie die Anfrage bestätigen.
Wie funktioniert Soft Booking?
Der Soft-Booking-Modus steht jedem potenziellen Mieter als zusätzliche Buchungsoption für Apartments zur Verfügung, die den regulären Anfrageprozess anbieten. Mieter haben daher nun die Möglichkeit, sich zwischen dem regulären Anfrageprozess und dem Soft Booking Prozess zu entscheiden.
Sollte der Mieter sich für den Soft Booking Prozess entscheiden, wird Homelike alle erforderlichen Informationen im Voraus anfordern, die für den Abschluss der Buchung benötigt werden, wie:
- Angaben zur Zahlung
- Rechnungsadresse
- Allgemeine Mieterinformationen
Sobald Sie die Anfrage bestätigen, gilt die Buchung umgehend als abgeschlossen und verbindlich. Jede verbindliche Anfrage, die über den Soft Booking Prozess bei Ihnen eingeht, wird durch Ihre Annahme eine bestätigte Buchung.
Auf diese Weise erhalten Sie eine garantierte Buchung für den angefragten Zeitraum, ohne dass Sie dem Mieter eine Wartezeit von 48 Stunden einräumen müssen, in der die Buchung abgeschlossen werden kann, wie es bei dem regulären Anfrageprozess der Fall ist.
Im Folgenden finden Sie eine kurze Zusammenfassung aller Buchungsmethoden von Homelike auf einen Blick:
- Anfrage-Modus: diese ist die Standardbuchungsmethode, bei der ein interessierter Mieter eine Anfrage für Ihr Apartment stellt, die Sie entweder annehmen oder ablehnen können. Wird die Anfrage angenommen, hat der Mieter die Möglichkeit, die Buchung abzuschließen.
- Soft-Buchung: der interessierte Mieter stellt eine verbindliche Anfrage für Ihr Apartment, die Sie entweder annehmen oder ablehnen können. Wird die Anfrage von Ihnen angenommen, gilt die Buchung umgehend als abgeschlossen und verbindlich.
- Sofortbuchung: wenn Sie Ihr Apartment auf Sofortbuchung umstellen, können die Mieter Ihre Wohnung direkt verbindlich buchen, ohne vorher auf Ihre Annahme zu warten, was für beide Parteien weniger Aufwand und mehr Komfort bedeutet.